Dans sa décision du 29 juin 2010, la plus haute cour de l’ordre judiciaire rejette le pourvoi d’un client d’une solution informatique, qui reprochait à la Cour d’appel d’avoir appliqué une clause limitative de responsabilité prévue dans un contrat alors que :
- D’une part, le prestataire technique a manqué à son obligation essentielle du contrat : l’installation de la solution technique;
- D’autre part, ce manquement constitue une faute lourde de nature a écarté l’application de la clause limitative de responsabilité.
Zoom sur la limitation de responsabilité dans les contrats(…)